انقلابی در ورود کاربران؛ ثبت‌نام سریع با افزونه دیجیتس را از دست ندهید!
برای کاربران اینترنتی، سرعت و سهولت دسترسی، حرف اول را می‌زند. کاربران وب‌سایت‌ها بیش از هر زمان دیگری انتظار دارند که بتوانند به سرعت و بدون پیچیدگی وارد حساب کاربری خود شوند یا فرآیند ثبت‌نام را طی کنند. روش‌های سنتی که متکی بر ایمیل و رمز عبور هستند، اغلب وقت‌گیر بوده و مشکلات متعددی نظیر فراموشی رمز عبور یا دریافت ایمیل‌های تأیید را به همراه دارند. این چالش‌ها می‌توانند منجر به نارضایتی کاربران، رها کردن فرآیند ثبت‌نام و در نهایت کاهش نرخ تبدیل سایت شما شوند.
اینجاست که نیاز به رویکردهای نوین در مدیریت کاربران احساس می‌شود. یکی از مؤثرترین و محبوب‌ترین این رویکردها، استفاده از شماره موبایل به عنوان شناسه اصلی ورود است. افزونه قدرتمند و کاربردی دیجیتس (Digits) برای وردپرس، دقیقاً همین نیاز را برطرف می‌کند و امکان ثبت‌نام و ورود سریع و امن را از طریق شماره موبایل و رمز یک‌بار مصرف (OTP) فراهم می‌آورد. اگر صاحب وبسایت وردپرسی هستید و می‌خواهید تجربه کاربری سایت خود را بهبود بخشیده و فرآیندهای ورود و ثبت‌نام را متحول کنید، با ما همراه باشید تا ببینید چرا نباید فرصت استفاده از افزونه دیجیتس را از دست بدهید.
چرا کسب‌وکار شما به ثبت‌نام با شماره موبایل نیاز دارد؟
استفاده از ثبت‌نام و ورود مبتنی بر شماره موبایل، به‌خصوص در بازارهایی مانند ایران که استفاده از گوشی‌های هوشمند و ارتباطات پیامکی بسیار رایج است، می‌تواند مزایای رقابتی قابل توجهی ایجاد کند.
- انطباق با رفتار کاربران: کاربران به استفاده از شماره موبایل برای احراز هویت در پلتفرم‌های مختلف عادت کرده‌اند. ارائه این گزینه در سایت شما، تجربه آشنا و راحتی برای آن‌ها فراهم می‌کند.
- دسترسی بالاتر: برخی از کاربران ممکن است به ایمیل خود دسترسی دائمی نداشته باشند یا در استفاده از آن با چالش روبه‌رو باشند، اما تقریباً همه کاربران گوشی هوشمند به پیامک دسترسی دارند.
- پایگاه داده کاربران واقعی‌تر: تأیید هویت با شماره موبایل تضمین می‌کند که کاربران شما واقعی هستند و از این شماره‌ها می‌توان برای ارتباطات مهم (مانند اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش در فروشگاه‌های آنلاین) استفاده کرد.
بنابراین، پیاده‌سازی این سیستم نه تنها یک بهبود فنی، بلکه یک استراتژی برای افزایش رضایت مشتری و کارایی عملیاتی است.
دیجیتس چیست؟ نگاهی عمیق‌تر به عملکرد اصلی
افزونه دیجیتس در هسته خود، یک سیستم جایگزین یا مکمل برای فرم‌های پیش‌فرض ورود و ثبت‌نام وردپرس ارائه می‌دهد. به جای فیلدهای نام کاربری یا آدرس ایمیل و رمز عبور، فیلد شماره موبایل به اولویت اصلی تبدیل می‌شود.
این روش چندین مزیت کلیدی دارد:
- سرعت: فرآیند دریافت و وارد کردن کد تأیید پیامکی معمولاً بسیار سریع‌تر از چک کردن ایمیل است.
- راحتی: کاربران نیازی به حفظ کردن رمزهای عبور پیچیده ندارند.
- امنیت: از آنجایی که کد OTP یک‌بار مصرف است و فقط برای یک جلسه یا مدت زمان محدود معتبر است، حتی اگر این کد به دست شخص دیگری بیفتد، نمی‌تواند برای ورودهای بعدی استفاده شود. همچنین، تأیید هویت با شماره موبایل واقعی، احتمال ثبت‌نام توسط ربات‌ها را به شدت کاهش می‌دهد.
قابلیت‌های پیشرفته و کلیدی افزونه Digits
افزونه Digits فراتر از یک سیستم ساده ورود با شماره موبایل است و مجموعه‌ای از قابلیت‌های پیشرفته را برای انطباق با نیازهای مختلف سایت‌ها ارائه می‌دهد:
- ثبت‌نام و ورود بدون ایمیل: این یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هاست. شما می‌توانید سایت خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که ثبت‌نام صرفاً با شماره موبایل انجام شود و فیلد ایمیل اختیاری یا کاملاً حذف شود. این موضوع برای سایت‌هایی که نیاز ضروری به آدرس ایمیل کاربران ندارند (مانند برخی سایت‌های خبری یا انجمن‌ها) بسیار مفید است.
- پشتیبانی گسترده از پنل‌های پیامکی (ایرانی و خارجی): موفقیت Digits به شدت وابسته به قابلیت ارسال پیامک تأیید است. این افزونه با API بسیاری از سامانه‌های پیامکی محبوب در سراسر جهان و به طور خاص در ایران سازگار است. این سازگاری گسترده به شما امکان می‌دهد از پنل پیامکی که قبلاً با آن کار کرده‌اید یا پنلی که بهترین خدمات و تعرفه را ارائه می‌دهد، استفاده کنید. (گفته می‌شود این افزونه با بیش از ۱۰۰ پنل پیامکی سازگار است).
- سازگاری بی‌نقص با وردپرس، ووکامرس و افزونه‌های محبوب: Digits به خوبی با سیستم اصلی وردپرس، فرم‌های ورود و ثبت‌نام پیش‌فرض آن و همچنین صفحات اصلی ووکامرس (مانند صفحه حساب کاربری من، صفحه پرداخت و فرم‌های ثبت‌نام/ورود ووکامرس) یکپارچه می‌شود. این سازگاری شامل افزونه‌های پرکاربردی نظیر BuddyPress (برای سایت‌های اجتماعی)، bbPress (برای انجمن‌ها) و افزونه‌های ساخت صفحه نظیر المنتور (Elementor) نیز می‌شود.
- مدیریت فیلدهای سفارشی در فرم‌های ثبت‌نام: Digits به شما اجازه می‌دهد تا فیلدهای اضافی مورد نیاز خود را به فرم ثبت‌نام اضافه کنید. این فیلدها می‌توانند از انواع مختلفی مانند فیلد متنی کوتاه، فیلد متنی بلند، فیلد عددی، چک‌باکس، لیست کشویی، دکمه‌های رادیویی و ... باشند.
- امنیت با تأیید دو مرحله‌ای (2FA): برای حساب‌های کاربری حساس‌تر، می‌توانید قابلیت تأیید دو مرحله‌ای را فعال کنید. در این حالت، حتی پس از ورود با شماره موبایل و OTP، از کاربر خواسته می‌شود که با یک روش دوم (مثلاً وارد کردن یک کد پشتیبان یا استفاده از یک اپلیکیشن تأیید هویت) هویت خود را تأیید کند. این لایه امنیتی اضافی، حفاظت از حساب‌های کاربری را به شدت افزایش می‌دهد.
- پشتیبانی کامل از زبان فارسی و راست‌چین (RTL): نسخه رسمی و بومی‌شده افزونه Digits کاملاً با زبان فارسی سازگار است و از جهت‌گیری راست به چپ (RTL) پشتیبانی می‌کند. این موضوع باعث می‌شود تجربه کاربری برای کاربران فارسی‌زبان کاملاً بومی و راحت باشد.
- ابزارهای مهاجرت کاربران قدیمی: اگر سایت شما از قبل کاربرانی دارد که با ایمیل ثبت‌نام کرده‌اند، Digits راهکارهایی برای ترغیب یا اجبار آن‌ها به افزودن و تأیید شماره موبایل ارائه می‌دهد. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا به تدریج پایگاه داده کاربران خود را به سمت سیستم مبتنی بر شماره موبایل هدایت کنید.
فرآیند گام‌به‌گام ثبت‌نام و ورود با Digits (تجربه کاربری)
بیایید نگاهی دقیق‌تر به مسیری بیندازیم که یک کاربر هنگام ثبت‌نام یا ورود با افزونه Digits طی می‌کند. این فرآیند بسیار ساده و بصری طراحی شده است:
- مراجعه به فرم: کاربر به صفحه ورود/ثبت‌نام سایت مراجعه می‌کند.
- ورود شماره موبایل: کاربر در فیلد مشخص شده، شماره موبایل خود را به همراه کد کشور وارد می‌کند.
- درخواست ارسال کد: کاربر دکمه مربوط به ارسال کد تأیید را کلیک می‌کند (مثلاً ارسال کد تأیید).
- دریافت کد OTP: افزونه Digits با استفاده از سامانه پیامکی متصل به آن، یک پیامک حاوی یک کد تأیید یک‌بار مصرف (معمولاً ۴ یا ۶ رقمی) به شماره وارد شده ارسال می‌کند.
- وارد کردن کد تأیید: کاربر پیامک را دریافت کرده و کد تأیید را در فیلد مربوطه در فرم سایت وارد می‌کند.
- تأیید هویت: افزونه کد وارد شده را با کدی که ارسال کرده مقایسه می‌کند.
-
تکمیل فرآیند یا ورود:
- اگر شماره موبایل جدید باشد: کاربر به مراحل بعدی ثبت‌نام هدایت می‌شود (در صورت نیاز به تکمیل اطلاعات اضافی مانند نام و نام خانوادگی) و سپس حساب کاربری او ایجاد می‌شود.
- اگر شماره موبایل از قبل در سایت ثبت شده باشد: هویت کاربر تأیید شده و او مستقیماً وارد حساب کاربری خود می‌شود.
این فرآیند روان و سریع، نقطه قوت اصلی Digits است و آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای هر وب‌سایتی که به دنبال بهبود تجربه ورود کاربران است، تبدیل می‌کند.
نکات کاربردی برای پیاده‌سازی و استفاده بهینه از افزونه دیجیتس
برای اینکه بهترین نتیجه را از افزونه Digits بگیرید و تجربه‌ای روان و امن برای کاربران فراهم کنید، به نکات زیر توجه داشته باشید:
- انتخاب سامانه پیامکی مناسب: کلید موفقیت: عملکرد اصلی Digits بر پایه ارسال پیامک استوار است. بنابراین، انتخاب یک سامانه پیامکی معتبر و قابل اطمینان که دارای API قوی، پشتیبانی مناسب و تعرفه‌های رقابتی باشد، حیاتی است. از پنل‌هایی استفاده کنید که تضمین ارسال پیامک دارند و تاخیر در ارسال کد تأیید را به حداقل می‌رسانند.
- تنظیمات امنیتی پیشرفته: حتماً از تمام گزینه‌های امنیتی که Digits ارائه می‌دهد، استفاده کنید. فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای (2FA) برای نقش‌های کاربری حساس توصیه می‌شود. همچنین، تنظیم محدودیت برای تعداد درخواست‌های OTP از یک شماره یا آدرس IP می‌تواند به جلوگیری از سوءاستفاده کمک کند.
- تست و آزمایش قبل از راه‌اندازی: قبل از فعال‌سازی نهایی افزونه در سایت اصلی خود، حتماً آن را بر روی یک سایت آزمایشی (Staging Site) نصب کرده و تمام سناریوهای ثبت‌نام، ورود، فراموشی رمز عبور (اگر فعال باشد) و تأیید شماره موبایل را با شماره‌های مختلف و در شرایط گوناگون تست کنید.
- اطلاع‌رسانی به کاربران: اگر سیستم ثبت‌نام و ورود سایت خود را تغییر می‌دهید، کاربران فعلی را از این تغییر مطلع کنید و راهنمایی‌های لازم برای ورود با شماره موبایل یا افزودن شماره موبایل به حساب کاربریشان را ارائه دهید. شفافیت در این زمینه می‌تواند از سردرگمی کاربران جلوگیری کند.
نتیجه‌گیری: سرمایه‌گذاری بر روی تجربه کاربری با Digits
اگر هنوز از روش‌های سنتی برای ثبت‌نام کاربران در سایت خود استفاده می‌کنید و با چالش‌هایی نظیر نرخ تبدیل پایین، فراموشی رمز عبور یا اسپم دست و پنجه نرم می‌کنید، وقت آن رسیده است که به فکر یک تغییر اساسی باشید. ثبت‌نام سریع و امن با افزونه دیجیتس فرصتی است که نباید آن را از دست دهید تا سایت خود را به استانداردهای روز دنیا نزدیک‌تر کرده و رضایت حداکثری کاربران را جلب کنید.
