ضرر بزرگ حذف گزینه «عجله دارم» به مسافران اسنپ و تپسی!

ضرر بزرگ حذف گزینه «عجله دارم» به مسافران اسنپ و تپسی!
رئیس کمیته دانش‌بنیان و اقتصاد دیجیتال مجلس در نامه‌ای به رئیس سازمان تعزیرات حکومتی نوشت: الزام شرکت‌های تاکسی اینترنتی به حذف گزینه «عجله دارم» باعث خدشه بر حق انتخاب مصرف‌کننده شده و دسترسی آحاد جامعه به ناوگان عرضه‌کننده حمل و نقل را نیز محدود می‌کند. همچنین ممکن است کرایه سفر‌ها افزایش پیدا کند لذا از اعمال ابزار‌های سنتی برای مواجهه با اقتصاد دیجیتال خودداری کنید.
کد خبر: ۱۰۸۷۶
|
۲۱ اسفند ۱۴۰۲ - ۱۰:۰۵

متن نامه مجتبی توانگر نماینده تهران، ری، شمیرانات، اسلامشهر و پردیس به رئیس سازمان تعزیرات حکومتی شرح زیر است:

«جناب اقای اصانلو

ریاست محترم سازمان تعزیرات حکومتی

با سلام و احترام

بازگشت به اخبار منتشره مبنی بر حذف گزینه «عجله دارم» توسط شرکت‌های تاکسی اینترنتی در پی تشکیل پرونده علیه ایشان توسط آن سازمان محترم به بهانه گرانفروشی، مراتب زیر به استحضار می‌رسد:

وجه تمایز و ارزش افزوده ایجاد شده توسط شرکت‌های فعال در عرصه اقتصاد دیجیتال در خدمت‌رسانی به عموم مردم این است که گزینه‌ها و راهکار‌های مختلف و البته بدیعی را برای مصرف‌کنندگان فراهم می‌آورند و در حقیقت به ایشان اختیار می‌دهند آگاهانه و متناسب با نیاز‌ها و شرایط خود از میان خدمات موجود دست به انتخاب بزنند. به عبارت بهتر، مصرف‌کننده در اقتصاد دیجیتال واجد حق انتخاب از میان گستره‌ای از گزینه‌های نوین برای رفع نیازهایش می‌باشد و در همین راستاست که پلتفرم‌های تاکسی اینترنتی مبادرت به طراحی و ارائه قابلیتی در سامانه خود نموده‌اند که عموم مصرف‌کنندگان به موجب آن می‌توانند در مواقعی که نیاز فوری به استفاده از خدمات حمل و نقل دارند با فشردن گزینه «عجله دارم»، شانس خود برای پیدا کردن کاربران راننده آماده به سفر را در ازای افزایش کرایه بالا ببرند بی آنکه اجباری به استفاده از این گزینه داشته باشند. در واقع، استفاده از قابلیت مزبور یک اختیار برای عموم کاربران محسوب شده و حذف دستوری آن صرفاً موجب خدشه بر حق انتخاب مصرف‌کننده می‌شود.

فراگیر شدن استفاده از تاکسی‌های اینترنتی در میان اقشار مختلف جامعه بیش از هر چیزی مرهون موفقیت آنها در پر کردن خلاء عرضه در حوزه حمل و نقل بوده که طبعاً موجبات افزایش رفاه مصرف‌کنندگان را نیز فراهم آورده است. یکی از دلایل این موفقیت، پیروی قیمت‌گذاری سفر‌ها از سازکار عرضه و تقاضا و دور بودن آن از قیمت‌گذاری دستوری است که بدون در نظر گرفتن واقعیات و نیازمندی‌های ارائه‌دهنده و دریافت‌کننده سرویس، منجر به رکود بازار و به بن‌بست رسیدن مصرف‌کننده می‌شود.

این در حالی است که الزام به حذف گزینه «عجله دارم» روشی نوین برای اعمال سنتی‌ترین نوع مداخله دولت در اقتصاد یعنی همانا قیمت‌گذاری است که موجب کاهش عرضه (رانندگان آماده سفر) و برهم خوردن تعادل بازار می‌گردد و اولین متضرر این امر، مصرف‌کنندگانی خواهند بود که قادر به یافتن راننده برای انجام سفر‌های خود نمی‌باشند. گو اینکه ناکارآمدی روش‌های سنتی حمل و نقل عمومی که دقیقاً بر اساس انواع مداخلات دولتی از جمله نرخ‌گذاری عمل می‌کنند، بر همگان واضح و مبرهن است. 

با توجه به مراتب فوق، الزام شرکت‌های تاکسی اینترنتی به حذف گزینه «عجله دارم» هم موجب خدشه بر حق انتخاب مصرف‌کننده شده و هم دسترسی آحاد جامعه به ناوگان عرضه‌کننده حمل و نقل را نیز محدود می‌کند و در پی آن، ممکن است کرایه سفر‌ها در برابر حجم بالای تقاضا به صورت خودکار افزایش یابد. فلذا مقتضی است آن سازمان محترم از اعمال ابزار‌های سنتی برای مواجهه با اقتصاد دیجیتال خودداری ورزیده و مانع از عقب‌گرد عموم مصرف‌کنندگان به سوی روش‌ها و سازکار‌های ناکارآمد حمل و نقل سنتی گردد.»

منبع: ایسنا

tags # اسنپ ، تپسی
سایر اخبار
نظرات بینندگان
Iran (Islamic Republic of)
person
ناشناس
cm_time
۰۶:۱۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۳
cm
چرا این شرکت‌ها می توانند ۲۰ درصد پورسانت بردارند ؟ فقط انحصار ، حق پورسانت در این موارد باید حداکثر ۱ درصد باشه
person
علی
cm
تمام دنیا ۷٪الا ایران تعزیرات کجایی جلوی اونارابگیردارن به زورازجیب راننده میزنن
Iran (Islamic Republic of)
person
احمد
cm_time
۰۹:۵۱ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۳
cm
کرایه باید با تورم جامعه بره بالا .مگرنه ما کار نمیکنیم
United States of America
person
ناشناس
cm_time
۲۲:۲۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۳
cm
احسنت به این درک و شعور

نمیدونستم تو این مجلس یه آدم باسواد هم وجود داره

واقعا تعجب کردم
Iran (Islamic Republic of)
person
بهرام
cm_time
۰۱:۰۶ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
cm
دخالت نابجا و بیخود دادستانی - تعزیرات یا هر نهاد و ارگان دولتی دیگر مصداق ظلمی ست که در نرخ گذاری های دستوری دولتی در سایر صنوف هم به وفور سراغ داریم .
آقایان و حضرات اگر کار بلد و دلسوز و توانمندند چرا در عدم واریز سهمیه بنزین رانندگان پا وسط نذاشتند و مداخله نکردند . یقین دارم خبر ندارند که بیش از یکسال است که این سهمیه غیر معقول هم از رانندگان دریغ شده و نه تاکسی های اینترنتی و نه هیچ ارگان دیگری ترتیب اثر نمی دهند و رانندگان را مجبور به پرداخت بنزین لیتری ۳ هزار تومان نمودند .
آقایان اگر انصاف را می شناختند یا مروت می‌دانستند که مدیر و مسئول نمی‌شدند.
Iran (Islamic Republic of)
person
حسن
cm_time
۰۳:۱۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
cm
عجله دارم گزینه ای بود که مسافر آنی ماشین گیرش میومد از آن طرف هم راننده کرایه براش تا حدودی به صرفه میشد این بزرگترین ظلم در حق مسافر است که حق انتخاب نداشته باشد . من خودم راننده ام مسافری رو سوار کردم که میگفت دوساعتو نیم معطل بوده و ماشین براش پیدا نشده. خوب این حرف کل بدی یا خوب بودن گزینه عجله دارم رو نشون میده نیاز به گفتن چیزی نیست. امیدوارم شرکتها برای افرادی که حاظرن در قبال پول بیشتر زودتر ماشین درخواستشون رو قبول کنه راهی بزارن. اونها هستن که حذف این گزینه به ضررشون شده.
Iran (Islamic Republic of)
person
ناشناس
cm_time
۱۹:۰۳ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
cm
به نظرمن اصلا نبایدگذینه عجله دارم روبرمیداشتن هرکس میتونست راحت اختیاری یاانتخاب کنه یانکنه الان بدترشده هیچ کس قبول نمیکنه مجبوریم توقف 20دقیقه بزنیم اخه میخوام ببینم به دولت چه ربط داره این گذینه روبرداشت
Iran (Islamic Republic of)
person
ر.ع
cm_time
۱۹:۳۳ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
cm
واقعا متاسفم واسه این کارشون. والا با عجله دارم هم آدم به زور قبول میکرد بره لز بس کرایه پایین بود. به خدا از وقتی برداشتن کارکرد خودم خیلی کم شده چون کرایه ها خیلی پایین اومده. از صمیم قلب دعا میکنم خدا ازشون نگذره چون باعث خیلی از اختلافات و مشکلات توی زندگی شخصی شدن. همه چی گرون شده فقط این کرایه باید بیاد پایین؟به خدا قسم انصاف نیست. با این گرونی و اصطحلاک.حالم از هرچی اسنپ و تپسی دیگه به هم میخوره. خدا لعنتشون کنه.به خدا مسافر سوار میکنم کلی ناراحته ک چرا عجله دارم و برداشتن و کلی باید بمونیم تا یه راننده قبول کنه و... کلام آخر اینکه خدا به داد همه راننده ها ی زحمت کش برسه و همه رو از شر اسنپ و تپسی نجات بده.
Iran (Islamic Republic of)
person
داریوش کرم زاده
cm_time
۲۳:۳۶ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
cm
دولت به بازارمسکن خوراکی مرغ گوشت غیررجوع بکنه نه به ضررمردم راننده ازمصرف کننده هست مصرف کننده راننده هست پس ضررمردم شده دل سوزی خاله خرسه واسه خودشون خوبه
Iran (Islamic Republic of)
person
علی
cm_time
۰۰:۳۷ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
تو اگه کار بادی سهمیه بنزین راننده های بدبختو وا یزد کن که مصداق بارز حق کشیده سهام بی عدالت اونهایی که جاموندنو درست کن به ثروتمندها سهام دادن که کارو بیمه داشتن و حقوق به بیکارهاوکارگران که روز مرد بودن ندادن و حرف از عدالت میزنن
Iran (Islamic Republic of)
person
اکبر
cm_time
۰۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
من نمیدونم چرا یبار سازمان تعزیرات که اینقدر به فکر ضرر و زیان مسافر است و میگوید گزینه عجله دارم هیچ خدمات بهتری برای مسافر ندارد و فقط کرایه بالا میرود و سودش در جیب راننده و شرکت اسنپ است چرا چرا چرا یبار در فرآیند وام های بانکی با نرخ ۲۴ درصد که در اصل بالای صد درصد بازپرداخت دارد ورود نمیکند؟ آیا اونجا مردم مهم نیس؟ مگر انتخاب گزینه عجله دارم با عدم انتخاب چقدر در کرایه تغییر ایجاد میکرد؟ مثلا در حالت عادی ۵۰ هزار بود که با گزینه عجله دارم میشد ۷۰ هزار تومن. فرقش ۲۰ تومن بود ولی من رفتم ۵۰ میلیون وام بگیرم حساب کردم اگه بازپرداخت ۳ ساله بخوام ۷۰ میلیون باید برگشت کنم اگه ۴ ساله بخوام ۹۰ میلیون اگه ۵ ساله بخوام ۱۱۰ میلیون باید برگشت کنم این نرخ از صد درصد بالاتره . یعنی تفاوت انتخاب گزینه بازپرداخت ۳ ساله با ۵ ساله ۴۰ میلیونه؟ چرا تعزیرات برای تفاوت ۴۰ میلیونی بازپرداخت هیچی نمیگه ولی برای این ۲۰ یا ۳۰ هزار تومنی که هم مسافر راضیه هم راننده میگه به ضرر مسافره؟ آیا اونجا به ضرر مردم نیس؟
Iran (Islamic Republic of)
person
ناشناس
cm_time
۰۱:۱۱ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
این تعزیرات چی نمیتونست به گرونی سکه وگوشت ولباس ومایحتاج زندگی ولوازم یدکی وهزار کوفت وزهرمار دیگه ورود کنه؟ فقط وفقط درد این بی دردهای بی خبر از وضع راننده جماعت این کرایه ۲زاری بود
تعزیرات چی خودش حاضره بنزین بسوزونه واستهلاک ماشین وبدنی داشته باشه ویه مسافر از خود راضی وبی تربیت سوار کنه از پیروزی به شهرک غرب ۹۰هزارتومان؟!
Iran (Islamic Republic of)
person
حمید
cm_time
۰۴:۰۱ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
خود اسنپ هم یجورایی کرم میریزه خیلی راحت میتونه در جواب تعزیرات ک عجله دارمو برداشته اونم رانتده رو اجبار نکنه ک بعد از دیدن ۵۰تا درخاست یه سفرو انتخاب کنه چون راننده بعد اینکه از صد تا درخاست یکیو قبول نکنه حسابش بسته میسه و دیگه براش سفر نمیاد راننده رو مجبور میکنن ک با قیمتهای پایین سفرو قبول کنه
Iran (Islamic Republic of)
person
علی
cm_time
۰۷:۳۶ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
با این اوضاع گرونی و با این کرایه های پایین که اصلآ جور در نمیاد، عاقلانه نیست ماشینتو فرسوده کنی و فردا نتونی جایگزینش کنی، ، من با این اوضاع زورم بخودم که میرسه مسافرقبول نکنم، و کار نکنم سنگینترم، آره اینجوری حداقل به ضررم نمیشه
Iran (Islamic Republic of)
person
محمد
cm_time
۱۰:۲۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
این یک کار اشتباه بود .کاش دربقیه جاها درمورد آنچه گرانفروشی بیان شده که این نیست البته چون کرایه اسنپ نصف دیگر تاکسی هاست تازه آنها امتیازاتی نیز دارند وارد عمل می‌شدند وبه این سریعی اقدام می‌کردند اینها هم چون جایی کاری نمیتونن کنن خودشان راانجام می‌خواهند نشان بدهند که بگویند اره ماهم کار می‌کنیم ‌.گران‌فروشی خود رو ودیگر چیزها را رسیدگی کنید
Iran (Islamic Republic of)
person
احمدی
cm_time
۱۱:۴۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
این حق مسلم مسافر الان خوبه مردم ماشین گیرشون نمیاد بمونن تو خیابون الان بهتر شد یعنی،؟
Iran (Islamic Republic of)
person
ناشناس
cm_time
۱۴:۰۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
مسافرین محترم می‌توانند با انتخاب گزینه توقف در مسیر میزان کرایه را تا حد دلخواه بالا ببرند تا بتوانند هر چه سریعتر اسنپ بگیرند
Iran (Islamic Republic of)
person
راننده
cm_time
۱۵:۴۱ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
تو این مملکت به لطف بیسوادی مسئولین هر روزی که میگذره مشکلات مردم بیشتر میشه میان ابروشو درست کنن میزنن چشمش رو هم کور میکنن ، من خودم تو اسنپ کار میکنم از روزی که گزینه عجله دارم حذف شده ساعتها میشینم تا یه سفر به صرفه تر بهم بخوره و قبول کنم وقتی برام نمیصرفه چاره ایی ندارم ، مسافری داشتم که میگفت از چهار صبح تا هشت کسی درخواست سفرم رو قبول نمیکرد تا اینکه توقف رو زدم واقعا کرایه ها با تورم بازار یکی نیست
Iran (Islamic Republic of)
person
علیرضا
cm_time
۱۵:۴۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
سلام

خدمت تمام همکاران و مسافران محترم,، باید عرض کنم ,که تعادل در عرضه و تقاضا هست و مسافرین در بعضی از موارد که کار واجبی نداشتن در ساعت های غیر پیک از خدمات استفاده میکردند و هنگام فوریت کاری هم از گزینه عجله دارم مطرح میشود که هم مسافر با گرفتن امتیاز گزینه عجله دارم زودتر از خدمات استفاده میکردند وهم اینکه راننده با چند در صد بیشتر به جای مسافر را میبرد که احتمالا یا مسیر ترافیک زیاد دارد یا مسیری که مسافر درخواست داده یا مسافر نیست یک کم هست میرود و این کار عرضه در این جاها که وقتی راننده با این استحلاک و گرانی قطعات ووووو نرود باعث میشود که به ضرر اول مسافر تمام میشه چون ماشین به جاهای پرترافیک نره دو به جای های که معمولا مسافر کم هست نره به جاهایی مسیر دور هست نره و از همه بدتر باید صبر کنه تا از صدتا مسافر که بهش درخواست بدن در بعضی از موارد با زور یکی را انتخاب کنه چون بعد از صدتا سرویس دیگه سرویس نمیده پس با یک حساب ساده ببینید چقدر راننده ها وقت بیهوده تلف میکنند و از طرفی کمبود راننده پیش میاد امیدوارم که تعزیرات حکومتی اول کارشناسی دقیق کنند که با نرخ های دستوری و بدون کارشناسی وبا استفاده از زور روال کار عرضه و تقاضا را بهم نزنند که متاسفانه در بدترین جای ممکن شب عید که مسافران و رانندگان نیاز بیشتری دارند اجرا کردن که امیدواریم که با نگاه کارشناسی دقیق حل بشه
Iran (Islamic Republic of)
person
حسن
cm_time
۱۸:۰۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
من که از وقتی عجله دارم ورداشته شده اسنپو روشن میکنم ولی تا کرایه خوب نیاد قبول نمیکنم
person
داود
cm
کدوم کرایه خوب صرفا چون تو مسیری هست که تو با اون مسیر آشنایی داری فکر میکنی کرایه خوب هست الان تو یک مسیری که اسنپ میزنه ۵۰ هزار تومن تو تو همون مسیر چند تا مسافر بین راهی پیاده و سوار بکنی دو برابر اسنپ کار میکنی هیچ راننده تاکسی حاضر نیست تو اسنپ کار بکنه فقط به درد کسی میخوره که بخواد تو مسیر رفت و برگشت به محل کار از این سفر سودی ببره که اون هم با توجه به مقصد منتخب به جای مشرق به سمت مغرب مسافر میده و بدتر راه تو رو دور میکنه یک بار که بری از کرده خودت پشیمون میشی بیشتر تو تپسی این موضوع هست ولی انصافا اسنپ گزینه مقصد منتخب خوبی داره
Iran (Islamic Republic of)
person
علی
cm_time
۲۲:۲۷ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۵
cm
اصل رضایت مسافر وراننده بود .مسافر با انتخاب گزینه عجله دارم تفنگ روی شقیقه اس نبوده .بخدا ماراننده ها دلمون به این تک و توک گز﷼نه؛عجله دارم مسافر خوش بود به والله کرایه ها خیلی پایینه مگه ما مامور خیرات در جامعه هستیم چراچنین متعصب گرانی کنترل نشه
Iran (Islamic Republic of)
person
سیروس
cm_time
۱۸:۰۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۶
cm
من از موقعی که عجله دارم برداشتن مسافر نزدم چون کرایه اونقدر پاییه با این ترافیک دیگه نمی صرفه
Iran (Islamic Republic of)
person
علی
cm_time
۰۰:۲۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۸
cm
۲۰٪اسنپ مصادق گرانفروشی نیست تعزیرات به انهااعتراض کندبابت چه خدماتی ازهرسفر۲۰٪کم میکنن چه خدماتی برای راننده گذاشتن که ۲۰٪مبلغ رابرای خودشون برمیدارن
Iran (Islamic Republic of)
person
علی نجفی
cm_time
۰۱:۵۰ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۸
cm
تو همه جای جهان وقتی یه قانونی رو میخوان تعید کنند اول میشینن فکر میکنن مشورت میکنن ببین که چقدر عوارض داره یا چه قدر سود داره این فردی که فکر میکنه کرایه اسنپ گرونه این باید بدونه یک راننده هزینه داره مخارج زندگی داره اگه نتواند لنت ماشینشو تعویض کنه میاد توخیابون مردم زیر میکنه و.....هزاران عوارض دیگه یه سری چیزا تو جامعه زنجیروار به زندگی همه وصله له
Iran (Islamic Republic of)
person
سیدمرتضی صادقی
cm_time
۰۵:۲۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۸
cm
چرا هبچکس از لغو سفر نمیگوید کلی راه میروی و معطل مسافر میمانی آخرسرلغو سفر میزندخوب یک گزینه اعتباری ایجاد کنند تا وقتی مسافر لغو زد از حسابش مبلغی کسر شود و بحساب راننده برود من در روز حداقل6 یا7 مورد لغو دارم
Iran (Islamic Republic of)
person
راننده
cm_time
۱۹:۵۱ - ۱۴۰۳/۰۱/۰۱
cm
خیلی جالبه زمان لغو سفر از مسافرخسارت گرفته میشه ولی بحساب راننده واریزنمیشه میره ب جیب اسنپ..یک دزدی دیگه از اسنپ عزیز..طرح میده ولی پولش واریز نمیشه دزدی دیگر از اسنپ جان
ارسال نظرات
غیر قابل انتشار: ۱ | در انتظار بررسی: ۰ | انتشار یافته: ۲۷